ワタリュウにできること

通信講座・検定試験の物流サービス

通信教育や資格試験に特化した、受講者・受験者に「安心」を提供する物流サービス

弊社は英語教材などの洋書や医学書、理工学書などの専門書の書籍流通を30年以上行って参りました。ミスの許されない独特の世界で培ったノウハウは、同じくミスの許されない通信講座や資格試験の物流サービスに活かされ、現在、多くのお客様から高い評価をいただいております。

柔軟な対応力

近年の通信講座の運営では受講者の多様性に合わせ、新講座の開発が欠かせません。しかし、新講座開設を行うことで使用するテキストや提出課題の組み合わせが多岐にわたるため、セット組作業が煩雑となる傾向がございます。
弊社では、様々な通信講座物流の実績からノウハウを身に着け、柔軟に対応をさせていただいております。

複雑な教材セット組に対応

1.属人的業務→作業の標準化
受講者が選択する講座内容により、教材の組み合わせが複雑な場合、作業担当者が固定化され、属人的となりがちです。そのため、外注や今までと違う業者への変更は難しいとお考えの方も多いと存じます。
弊社では作業内容を分析し、パターン別にマニュアルを作成したうえで作業の標準化を進めます。担当者はもちろん、他の作業者でも対応できるようにすることで、急な発送量増にも対応しております。
2.正確な発送業務
元々、多品種少ロット管理を得意とし、品質面を重視してきた弊社ならではの工夫により、確実に受講者様へ教材や受講修了証等をお届けしております。

認定証・評価表の発行および配送

1.保管、発送以外の業務も
認定証や評価表、講座の修了証については、弊社から出力させていただく簡易なものから、専用端末での出力業務も行っております。ご利用いただく各社・各団体様のご事情に沿った作業フローを構築していきます。

お客様に寄り添って考える

1.お客様(荷主)のお客様(受講者)を思い描く
それぞれの企業様・団体様の文化や歴史を理解したうえで、教育関連の物流のプロとして最適な提案を行うようにしております。例えば、「受講者を増やすにはどうすればいいのか?」という悩みに対し、DM(ダイレクトメール)の発送や、教材にご案内チラシを同梱するなどのご提案を行いました。
現在、弊社に移管したことで、物流効率が改善され、新コース作成などのコア業務に専念できるようになったと、多くのお客様に喜んでいただいております。

保管・発送・採点の一元管理+配送通知メールや試験運営

商品の保管・代行発送以外にも、以下のようなサービスも行っております。例えば、教材の保管業者と書籍の保管業者、添削をする業者、修了証や認定証の発行・発送業者がそれぞれ異なるなど、在庫管理や進捗管理に手間がかかっているというお声を耳にいたします。付随する業務をまとめてお任せいただくことで効率改善が図られ、お客様側では受講者開拓や新講座の開発などのコア業務に専念することができます。

マークシートの採点、記述式採点に対応

OCR機によるマークシートの読み取り(最大3,300枚/時間)サービスのほか、記述式採点にも対応。データの出力形式を任意の形に設定し、採点データを加工することなく合否判定処理や評価表作成などに利用が可能です。また、特別に高精度が求められる場合の読み取りではOMR機にて対応が可能です。

配送通知サービス

    教材や認定証の発送を受講者へメール通知するサービスを行っております。「いつ、どういう形で(宅配なのか郵送なのか等)、伝票番号は何番で、発送しました。」ということが受講者側でわかり、安心して教材をお受取りいただいております。

オンデマンド印刷

教材作製にあたり、少量の印刷物の場合はオンデマンド印刷にすることで無駄を省きます。大量の在庫リスクをかかえることなく、適正な在庫で運営いただけます。さらには、発注都度の印刷対応にすることで、無在庫での対応も可能となります。

試験運営サービス

    検定試験や模擬試験用の会場選定から試験監督の手配、試験運営マニュアルの作成、備品の教室毎セット組、時間指定配送・回収など、試験運営のサポートサービスを行っております。

ワタナベ流通
東京都新宿区西早稲田2-12-5 ワタナベビル
TEL 03-3203-8489
FAX 03-3203-8203

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